Администратором ваших личных данных является LTM Luxury Travel Managament Sp. з о.о
местонахождение: Варшава (00-682), ул. Хожа 50/23, адрес электронной почты: Rodo@luxurytravel.pl, внесен в реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером 0000173959, номер NIP: 5262720324, REGON: 015523114, с уставным капиталом 50 000 злотых, регистрационные дела хранятся в Окружном суде столицы Варшавы, в XNUMX-м коммерческом отделе Национального судебного реестра.

Субъектом, предоставляющим услуги онлайн-платежей, является Blue Media SA.

Доступные способы оплаты:
Кредитные карты:
* Виза
* Виза Электрон
* Мастеркард
*МастерКард Электронная
* Маэстро

Время обработки заказа отсчитывается с момента получения положительной авторизации платежа.

В случае необходимости возврата денежных средств по операции, совершенной покупателем с использованием платежной карты, продавец осуществляет возврат суммы на банковский счет, закрепленный за платежной картой Заказчика.

Потребитель, заключивший дистанционный договор или выездной договор, имеет право отказаться от него без объяснения причин в течение 14 дней.

Условия участия

Дамы и господа!

Прежде чем бронировать поездку, пожалуйста, ознакомьтесь с подробными Условиями использования ниже.

1. Заключение Соглашения

1.1. Оформление бронирования Клиентом рассматривается как заключение договора с Luxury Travel Management Sp. z o. o., г. Варшава, ул. Хожа 50/23 внесена в судебный реестр Окружным судом столицы Варшавы. Варшава, 0000173959-й коммерческий отдел Национального судебного реестра, номер KRS 5262720324, NIP 015523114, REGON XNUMX, для оказания услуг, характер которых указан обеими сторонами.

Бронирование может быть сделано по телефону, в письменной или устной форме.

1.2. После оформления бронирования Заказчик получает письменное подтверждение «Соглашение о регистрации», содержащее все соответствующие данные о забронированном мероприятии.

1.3. Прежде чем заключить договор, Luxury Travel Management Sp. z o. o. обязан предоставить клиентам информацию о действующих паспортных и визовых правилах и возможные медицинские рекомендации относительно посещаемой территории.

1.4. Подписывая заявочное соглашение, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями участия, являющимися неотъемлемой частью соглашения, и принимает их.

1.5 Каждый участник, выезжающий за пределы Европейского Союза, должен иметь действующий паспорт (минимум 6 месяцев со дня возвращения в Польшу). При поездке в страны Европейского Союза требуется удостоверение личности или паспорт. Это требование также распространяется на детей до 2 лет.

2. Произведение оплаты

2.1. При заключении договора Заказчик вносит авансовый платеж, если вид услуги, оказываемой Luxury Travel Management, не предусматривает иное. Размер предоплаты зависит от даты бронирования, но не может быть менее 25% от стоимости мероприятия.

2.2. Оставшаяся сумма должна быть оплачена в срок, указанный сотрудником Офиса.

2.3. Оплата может быть произведена: банковским переводом на номер счета, указанный сотрудником, кредитными картами Visa, Master/Eurocard, American Express или наличными в офисе.

2.4. В случае оплаты кредитной картой стоимость комиссии, возникающей при оплате кредитной картой, будет добавлена ​​к сумме, вытекающей из договора, она составляет от 0,57% до 3,5% в зависимости от типа карты.

2.5. После полной оплаты Luxury Travel Management Sp. z o. информирует Клиента о возможности получения проездных документов примерно за 7 дней до выезда.

3. Преимущества, цены

3.1. Объем и условия оказания услуг, предусмотренных договором, определяются в обязательном порядке на основе информации, включенной в подтверждения поездки. Таким образом, они становятся основой Соглашения, если иное прямо не предусмотрено или к данному мероприятию не применяются особые условия, согласованные сторонами Соглашения.
и включено в подтверждение поездки или другой документ.

3.2. Цены включают НДС и рассчитываются по курсам продажи валюты Santander Bank Polska SA на день оплаты или дату, указанную в договоре.

4. Изменение бронирования, отмена

4.1. Изменение бронирования рейса возможно только в том случае, если это позволяют условия действующего тарифа.

4.2. Изменения других оговорок вносятся сотрудником Офиса после предварительного письменного уведомления лица, сделавшего оговорку, о намерении изменить.

4.3. Любые расходы, возникшие в результате вышеупомянутых изменений, несет Заказчик.

4.4. Клиент может сообщить о своем отказе от участия в мероприятии лично или в письменной форме. Датой письменного заявления об увольнении считается дата поступления письма в офис.

4.5. Клиент имеет право на полный возврат средств, если отмена или невозможность участия в мероприятии вызваны отменой мероприятия Агентством или отменой из-за повышения цены.

4.6. Вышеуказанные условия не применяются к праздничным и случайным датам, указанным в уведомлении о контракте.

4.7. Офис не несет ответственности за ситуацию, в которой клиент задержан на границе из-за отсутствия соответствующих документов (действительного паспорта, визы, отсутствия финансовых средств).

4.8. Роскошный туристический менеджмент Sp. z o. не несет ответственности за задержки рейсов, отмену рейсов и возникающие в результате трудности. Все вопросы, связанные с этим, решают соответствующие авиакомпании.

5. Поездки на спортивные мероприятия

5.1. К спортивным мероприятиям относятся: футбольные матчи, автопробеги, теннисные турниры и другие мероприятия, указанные Luxury Travel Management Sp. з о. о

5.2. В связи с ограниченным количеством мест, необходимо бронировать заранее.

5.3. При бронировании мест на спортивные мероприятия требуется предоплата в размере 100% от согласованной стоимости.

5.4. Любой отказ Заказчика от спортивного мероприятия влечет за собой взыскание с отказавшегося участника полной стоимости входных билетов и других расходов в соответствии с пунктом 4.6.

5.5. Каждое спортивное мероприятие имеет отдельную обязательную страховку клиента и оборудования.

Сотрудник офиса проинформирует вас о деталях такой страховки.

6. Страхование путешествий

6.1. Роскошный туристический менеджмент Sp. z o. o. предлагает своим клиентам воспользоваться страховкой компании:

Signal Iduna Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń SA с местонахождением в Варшаве 01-208, ул. Пшиокопова 31.

6.2 К страховым суммам относятся:

• KL – затраты на лечение

• Несчастные случаи – последствия несчастных случаев.

• BP – дорожный багаж

6.3. Вышеуказанная страховая защита является базовым вариантом, вытекающим из содержания Правил страхования путешествий.

6.4 Подробное описание объема базового страхования Signal Iduna содержится в Общих условиях страхования путешествий.

6.5. Перед поездкой клиент обязан ознакомиться с «Общими условиями страхования путешествий».

6.6. Клиент дает согласие Luxury Travel Management Sp. z o. o., Страховая компания «Сигнал Идуна», персональные данные Клиента и всех сопровождающих его лиц.
в случае в составе списка застрахованных лиц.

7. Обязанности и ответственность участника мероприятия

7.1. Клиент обязан иметь действующие документы, разрешающие ему пересекать границу Республики Польша.

7.2. Участник мероприятия обязан прибыть в аэропорт не позднее, чем за два часа до вылета, если иное не указано авиакомпанией. Клиент прибывает в аэропорт за свой счет. Если Клиент опаздывает, не появляется в аэропорту или не прилетает на заданном самолете, офис не несет никакой ответственности.

7.3. Особое внимание мы уделяем соблюдению рекомендаций, инструкций и вытекающих формальностей.
от правовых норм, в частности паспортных, визовых, таможенных, валютных и страховых правил.
и медицинское обслуживание в стране, в которую вы направляетесь.

8. Персональные данные

8.1. Luxury Travel Management обрабатывает персональные данные на основании положений Регламента (ЕС) № 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободное перемещение таких данных и отмену Директивы 95/46/EC (сокращенно «GDPR»), а также Национального закона о защите персональных данных от 10 мая 2018 г. (Законодательный вестник, пункт 1000, от 24 мая 2018 г.) ).

8.2. Персональные данные обрабатываются в целях:

реализация договора на оказание туристических услуг (правовая основа: статья 6(1)(b) GDPR), реализация юридически обоснованных интересов Luxury Travel Management sp. z o., т.е. прямой маркетинг собственных продуктов, отправка каталогов и предложений, а также другие сопутствующие услуги (правовое основание: статья 6(1)(f) GDPR), финансовые расчеты и бухгалтерская отчетность (правовое основание: статья 6(1)(c) GDPR), проверка личность Клиента (Участника туристического мероприятия) (правовая основа: статья 6(1)(c) GDPR), определение, расследование и защита претензий на срок до 10 лет в соответствии с применимыми положениями (правовые основание: статья 118 и последующие Гражданского кодекса).

8.3. Клиент имеет следующие права: право запрашивать доступ к своим личным данным и их исправление, право передавать данные, право ограничивать их обработку, право удалять личные данные, право возражать против обработки свои персональные данные, право отозвать согласие (в случаях, когда обработка происходит на основании предварительного согласия) и право подать жалобу в надзорный орган.

9. Заключительные положения

9.1. В вопросах, не урегулированных Условиями, применяются соответствующие положения Гражданского кодекса и Закона от 29 августа 1997 года. о туристических услугах (сводный текст, Законодательный вестник № 55, поз. 578 от 2001 г.), Закон от 10 мая 2018 г. о защите персональных данных (Законодательный вестник, поз. 1000, от 24 мая 2018 г.) и Регламенте (ЕС ) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC.

9.2. Любые споры, которые могут возникнуть в связи с выполнением Соглашения, будут разрешаться мирным путем, а в случае разногласий – судом, компетентным по месту нахождения Luxury Travel Management Sp. з о. о