Найважливіша інформація:
Пуерто-де-ла-Крус, Тенеріфе, приблизно 15 хвилин їзди від аеропорту Лос-Родеос (Північний Тенеріфе) або 1 год. їзди від аеропорту королеви Софії (Південний Тенеріфе).
252 номери та люкси: Double Deluxe, Ambassador Junior Suite, Penthouse Room, Senator Suite, Penthouse Suite, Bill Clinton Suite.
4 ресторани та 1 бар: ресторан Palmera Real, бар Hall, ресторан La Parrilla, італійський ресторан на Тенеріфе: Il Pappagallo, східний ресторан.
3 басейни (2 у спа-салоні), красиві сади, дитяча розважальна програма Botanico Kinder Adventure, приватна колекція творів мистецтва, бутіки, місцеві екскурсії.
йога, тай-чі, уроки аеробіки, теніс, пінг-понг, більярд, гольф-драйвінг (об'єкт для тренувань і навчання гольфу), поруч: катання на конях, підводне плавання, парапланеризм, гольф.
Oriental Spa Garden: процедури естетичної медицини та естетичної дерматології, процедури для шкіри та обличчя, масажі, оздоровчі ритуали, пілінги, сауна, турецька лазня, японська сауна, ароматерапія, східний лаконіум (різновид сауни), крижана печера, джакузі.
