Najważniejsze informacje:
Nuevo Vallarta, ok. 25 min jazdy z lotniska Puerto Vallarta.
362 pokoje: Deluxe Room, Deluxe Gold, Deluxe Platinum, Deluxe Diamond, Rock Royal Level – Deluxe Platinum, Deluxe Family, Rock Suite Gold, Rock Suite Platinum, Rock Star Suite.
6 restauracji i 5 barów: Zen, Ciao, Ipanema, Frida, The Market, Piezzeto, Firda Bar, Sun Bar, Eclipse Terrace Bar & Lounge, Splash Bar, Dive Bar.
basen, bezpłatne Wi-Fi, taras, salon fryzjerski, przejazd z/do lotniska, opieka nad dziećmi, sale konferencyjne, plac zabaw, organizacja imprez i wesel, pomoc w zakupie biletów, sala balowa, salon gier, centrum biznesowe, butiki, ogród.
Body Rock Fitness Center: maszyny do ćwiczeń kardio i siłowych, joga, rozciąganie, sporty wodne, lekcje tańca, koszykówka, golf, tenis, nurkowanie, snorkelling, połów głębinowy, spływy kajakowe, surfing z wiosłem.
Rock Spa: masaże, zabiegi na włosy, twarz i ciało, manikiur, pedikiur.